Termine am Telefon
Das KI-Telefon vergibt Termine für Reifenwechsel, Inspektion und Hauptuntersuchung, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und Ersatzwagen und nimmt Rückrufwünsche auf.
KI für Autohäuser und Kfz-Werkstätten.
Zwischen Ingolstadt und Regensburg dreht sich viel ums Auto. In der Werkstatt stehen alle an der Hebebühne, während das Telefon klingelt, besonders in der Reifenwechsel-Saison. Das KI-Servicehaus nimmt Terminanfragen an, erinnert Ihre Kundschaft an fällige Termine und bereitet Antworten und Kostenvoranschläge vor.
Guter EinstiegKI-Telefon
Ein Tag mit dem KI-Servicehaus
Kfz-Werkstatt
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Der erste Kunde ruft an. Das KI-Telefon trägt den Reifenwechsel für Donnerstag ein, samt Einlagerung.
EGKI-Telefon -
Eine Kundin fragt, ob ihr Auto fertig ist. Das KI-Telefon nennt den Stand aus dem Werkstattsystem.
EGKI-Telefon -
Eine Anfrage zu einem Unfallschaden kommt per E-Mail. Ein Antwortentwurf mit Terminvorschlag liegt bereit.
1KI-Büro -
Für 23 Fahrzeuge ist die Hauptuntersuchung im nächsten Monat fällig. Die Erinnerungen gehen raus.
UGKI-Automatisierung -
Die Werkstatt ist zu. Das KI-Telefon nimmt weiter Termine an und beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und Ersatzwagen.
EGKI-Telefon
Kennen Sie das?
Wo es in Ihrer Werkstatt hakt.
Telefon an der Hebebühne
Mit ölverschmierten Händen geht niemand ans Telefon. In der Saison klingelt es trotzdem im Minutentakt.
„Ist mein Auto fertig?“
Viele Anrufe drehen sich um den Stand der Reparatur. Jede Antwort unterbricht die Arbeit.
Vergessene Termine
Hauptuntersuchung, Inspektion, Reifenwechsel: Wer nicht erinnert wird, fährt beim nächsten Mal woanders hin.
So hilft das KI-Servicehaus
Was KI in Ihrer Werkstatt übernimmt.
Erinnerungen und Status
Kundinnen und Kunden werden an fällige Termine erinnert und auf Wunsch informiert, sobald ihr Auto fertig ist.
Anfragen und Kostenvoranschläge
Anfragen per E-Mail bekommen einen Antwortentwurf. Kostenvoranschläge entstehen aus Ihren Positionen und Preisen.
Webseite mit Online-Termin
Leistungen, Öffnungszeiten und Online-Terminbuchung, gut auffindbar für alle, die eine Werkstatt in der Nähe suchen.
Guter Einstieg
Womit Sie am besten anfangen.
Das Telefon unterbricht die Arbeit am häufigsten, besonders in der Reifenwechsel-Saison. Das KI-Telefon nimmt Termine an, während Ihr Team schraubt.
Erstgespräch vereinbaren
Erdgeschoss · Empfang
KI-Telefon
Anrufe annehmen, Fragen beantworten, Termine vereinbaren.
- Erreichbar, auch wenn alle beschäftigt sind
- Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Anfahrt
- Trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein
Typisch für Friseur, Praxis, Bürgerbüro
Ihre Branche, Ihre Regeln
Darauf achten wir.
Werkstattsystem einbinden
Wo Ihr Werkstatt- oder Autohaus-System eine Schnittstelle hat, binden wir Termine und Auftragsstatus an. Sonst arbeiten wir mit Terminlisten.
Erinnerungen mit Einwilligung
Erinnerungen per SMS oder E-Mail gehen nur an Kundinnen und Kunden, die damit einverstanden sind.
Preise nur aus Ihren Vorgaben
Das KI-Telefon nennt nur Preise, die Sie freigegeben haben, etwa für den Reifenwechsel. Alles andere geht als Anfrage an Sie.
Als KI erkennbar
Anrufende erfahren zu Beginn, dass eine KI spricht. Bei Unfällen oder Pannen leitet das Telefon an den Notdienst weiter, den Sie festlegen.
Fragen aus der Branche
Häufige Fragen: KI für Kfz-Werkstätten
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Funktioniert das mit unserem Werkstattsystem?
Viele Programme für Werkstatt und Autohaus bieten Schnittstellen. Welche Anbindung bei Ihnen möglich ist, prüfen wir im Erstgespräch.
Kann das KI-Telefon sagen, ob ein Auto fertig ist?
Ja, wenn der Auftragsstatus in Ihrem System gepflegt und angebunden ist. Sonst nimmt es die Frage auf, und Sie rufen zurück.
Was passiert in der Reifenwechsel-Saison?
Gerade dann entlastet das KI-Telefon am meisten. Es vergibt Termine nach Ihren freien Zeiten und fragt Fahrzeug und Einlagerung gleich mit ab.
Eignet sich das auch für ein Autohaus mit Verkauf?
Ja. Dann beantwortet das KI-Telefon auch Fragen zu Probefahrten und Öffnungszeiten und leitet Kaufinteressierte an den Verkauf weiter.
Andreas Scheller
Ihr Ansprechpartner
KI für Kfz-Werkstätten: Lassen Sie uns darüber sprechen.
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, welche Aufgabe die KI bei Ihnen zuerst übernehmen kann. Rund 30 Minuten, unverbindlich, persönlich mit Andreas Scheller.