Erreichbar, auch nachts
Das KI-Telefon beantwortet Fragen zu freien Zimmern, Preisen, Anreise und Ausstattung und nimmt Buchungswünsche auf. Auf Wunsch auch auf Englisch.
KI für Hotels, Pensionen und Gasthöfe.
Vom Kurort Bad Gögging über Kelheim und Weltenburg bis ins Altmühltal leben viele Betriebe vom Gast. Doch die Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt, und Anfragen kommen über Telefon, E-Mail und Buchungsportale. Das KI-Servicehaus beantwortet Anfragen, bereitet Angebote vor und versorgt Ihre Gäste mit allem, was sie wissen müssen. Für Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Gasthöfe.
Guter EinstiegKI-Telefon
Ein Tag mit dem KI-Servicehaus
Hotel und Gasthof
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Ein Gast fragt per Chat nach den Frühstückszeiten. Die digitale Gästemappe antwortet sofort.
DGKI-Software -
Eine Anfrage für eine Wandergruppe mit zwölf Personen liegt als Angebotsentwurf bereit.
1KI-Büro -
Neue Bewertungen auf den Portalen. Für jede liegt eine persönliche Antwort zur Freigabe bereit.
1KI-Büro -
Die Gäste für morgen bekommen ihre Anreiseinfos mit Check-in-Zeit, Parken und Anfahrt.
UGKI-Automatisierung -
Die Rezeption ist zu. Ein Anrufer fragt nach einem Zimmer fürs Wochenende. Das KI-Telefon nennt freie Zimmer und nimmt die Anfrage auf.
EGKI-Telefon
Kennen Sie das?
Wo es in Ihrem Haus hakt.
Rezeption nicht immer besetzt
Gerade kleine Häuser können die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzen. Wer abends niemanden erreicht, bucht woanders.
Anfragen auf allen Kanälen
Telefon, E-Mail, Buchungsportale und Messenger: Jede Anfrage will schnell beantwortet werden, am besten mit einem passenden Angebot.
Immer dieselben Gästefragen
WLAN, Frühstückszeiten, Parken, Ausflugstipps: Dieselben Fragen kosten das Team jeden Tag Zeit.
So hilft das KI-Servicehaus
Was KI in Ihrem Haus übernimmt.
Angebote und Bewertungen
Anfragen per E-Mail, etwa für Gruppen oder Feiern, bekommen einen Angebotsentwurf. Für neue Bewertungen liegen persönliche Antworten zur Freigabe bereit.
Gästeinfos vor der Anreise
Gäste bekommen vor der Anreise automatisch Check-in-Zeit, Anfahrt, Parkhinweise und Frühstückszeiten. Buchungen aus verschiedenen Kanälen landen gesammelt in Ihrer Hotelsoftware, soweit sie eine Anbindung erlaubt.
Digitale Gästemappe
Ein Chat auf der Webseite oder per QR-Code im Zimmer beantwortet Fragen zu WLAN, Frühstück, Sauna und Ausflugszielen.
Guter Einstieg
Womit Sie am besten anfangen.
Anrufe außerhalb der Rezeptionszeiten sind oft verlorene Buchungen. Das KI-Telefon nimmt sie an, und am nächsten Morgen liegt eine Liste mit allen Anfragen bereit.
Erstgespräch vereinbaren
Erdgeschoss · Empfang
KI-Telefon
Anrufe annehmen, Fragen beantworten, Termine vereinbaren.
- Erreichbar, auch wenn alle beschäftigt sind
- Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Anfahrt
- Trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein
Typisch für Friseur, Praxis, Bürgerbüro
Ihre Branche, Ihre Regeln
Darauf achten wir.
Direktbuchungen stärken
Anfragen am Telefon und auf der eigenen Webseite führen zur Buchung direkt bei Ihnen, ohne Provision für ein Portal.
Als KI erkennbar
Telefon und Chat sagen klar, dass eine KI antwortet. Ein Mensch übernimmt, wenn es persönlich wird.
Gästedaten geschützt
Namen, Anreisedaten und Wünsche sind personenbezogene Daten. Wir setzen auf Verarbeitung in der EU und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Ihr Ton, Ihr Haus
Antworten und Gästeinfos klingen nach Ihrem Haus, ob familiär oder elegant. Die Texte geben Sie frei.
Fragen aus der Branche
Häufige Fragen: KI für Hotels und Pensionen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Kann das KI-Telefon direkt Zimmer buchen?
Wenn Ihre Hotelsoftware eine Anbindung erlaubt, kann es freie Zimmer prüfen und Buchungen vormerken. Sonst nimmt es Buchungswünsche auf, und Sie bestätigen sie.
Spricht das KI-Telefon auch Englisch?
Auf Wunsch ja. Für internationale Gäste richten wir Ansagen und Antworten auch auf Englisch ein.
Lohnt sich das für eine kleine Pension?
Gerade kleine Häuser ohne durchgehend besetzte Rezeption profitieren, weil keine Anfrage verloren geht. Die Kosten kennen Sie vorher als Festpreis.
Funktioniert das auch für ein Gasthaus mit Restaurant?
Ja. Dann nimmt das KI-Telefon auch Tischreservierungen an und beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Mittagstisch und Feiern. Mehr dazu auf der Seite für die Gastronomie.
Andreas Scheller
Ihr Ansprechpartner
KI für Hotels und Pensionen: Lassen Sie uns darüber sprechen.
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, welche Aufgabe die KI bei Ihnen zuerst übernehmen kann. Rund 30 Minuten, unverbindlich, persönlich mit Andreas Scheller.