CRM oder Kundenliste
Mit vielen gängigen CRM-Programmen, für den Anfang reicht eine einfache Liste.
22. OG · Vertrieb
Vertrieb mit KI automatisieren
Gute Arbeit allein bringt nicht immer neue Aufträge. Wir automatisieren die Vorarbeit im Vertrieb: passende Interessenten finden, Gespräche vorbereiten, das CRM aktuell halten und offene Angebote rechtzeitig nachfassen. Den Kontakt und den Abschluss machen Sie.
Typisch für Handwerk, Dienstleister, Mittelstand
- Bauvorhaben Gewerbegebiet NordAnlass: Baugenehmigung für eine LagerhalleNeu
- Praxis im Ärztehaus SüdAnlass: Umzug in neue Räume im FrühjahrMappe bereit
- Angebot Nr. 2026-114Seit zwölf Tagen ohne AntwortHeute nachfassen
Kennen Sie das?
Wo es im Alltag hakt.
Akquise bleibt liegen
Neukundengewinnung kommt nach dem Tagesgeschäft und fällt dann oft ganz aus.
Angebote ohne Antwort
Viele Angebote verlaufen im Sand, weil niemand nachfasst.
Kalte Gespräche
Ohne Vorbereitung wirkt der erste Anruf beliebig und endet schnell.
Bisher und mit KI
Vertrieb nebenbei, aber mit System.
Bisher
- Akquise, wenn gerade Zeit ist
- Kontakte in Excel oder im Kopf
- Gespräche ohne Vorbereitung
- Angebote verschwinden im Postausgang
- Das CRM pflegt niemand
Mit KI-Unterstützung
- Jede Woche passende Firmen, jeweils mit Anlass
- Kontakte und Verlauf an einem Ort
- Zu jedem Termin eine Gesprächsmappe
- Offene Angebote kommen rechtzeitig zur Wiedervorlage
- Das CRM aktualisiert sich aus E-Mails und Notizen
Automatisierter Ablauf
Ein Angebot nachfassen, Schritt für Schritt.
Das Nachfassen bringt oft am schnellsten neue Aufträge, weil der Kunde schon Interesse gezeigt hat.
- RegelAngebot raus: Das Angebot wird verschickt und im CRM vermerkt.
- RegelFrist: Nach sieben Tagen ohne Antwort erscheint es zur Wiedervorlage.
- KIEntwurf: Eine kurze Nachfrage mit Bezug auf das Angebot, in Ihrem Ton.
- MenschSenden: Sie prüfen, ergänzen und schicken ab, oder Sie rufen lieber an.
- KIAntwort lesen: Eine Antwort wird erkannt: Zusage, Rückfrage oder Absage.
- RegelCRM aktuell: Stand und nächster Schritt stehen im CRM, ohne dass jemand abtippt.
Das Beispiel zeigt den typischen Aufbau. Fristen und Texte legen Sie fest.
Das bringt es Ihnen
KI-Vertrieb: Das haben Sie davon.
Das bekommen Sie
- Eine Liste passender Firmen in Ihrer Region, jeweils mit Anlass
- Zu jedem Kontakt eine Gesprächsmappe auf einer Seite
- Entwürfe für Erstkontakt und Nachfassen in Ihrem Ton
- Eine Erinnerung an jedes offene Angebot, bevor es kalt wird
Festpreis für die Einrichtung, fester Monatspreis für die Betreuung. Beides steht nach dem kostenlosen KI-Check schriftlich fest.
Beispielrechnung · Sanitärbetrieb mit Firmenkunden Beispiel
+900 €mehr Umsatz im Monat aus Angeboten, die nicht mehr liegen bleiben
7zusätzliche Aufträge im Jahr
+10.800 €mehr Umsatz im Jahr
So setzt sich das zusammen
- Zusätzliche Aufträge im Monat6 offene Angebote je Monat × 10 % werden durch Nachfassen Auftrag = 0,6
- Mehr Umsatz im Monat0,6 Aufträge × 1.500 € je Auftrag = 900 €
- Zusätzliche Aufträge im Jahr0,6 Aufträge × 12 Monate = 7
- Mehr Umsatz im Jahr900 € im Monat × 12 Monate = 10.800 €
Ein Monat hat hier 4,33 Wochen und 21 Arbeitstage, Beträge sind gerundet. So rechnen wir
Mit Ihren eigenen Zahlen rechnen
Neue Kunden aus der Interessentensuche sind in dieser Rechnung noch gar nicht eingerechnet. Keine Zusage, aber eine ehrliche Größenordnung.
Studien dazu: Oldroyd, McElheran & Elkington, Harvard Business Review 2011 · Brynjolfsson, Li & Raymond, QJE 2025 · alle Zahlen und Quellen
So funktioniert es
Vom ersten Gespräch bis zum Alltag.
Wunschkunden beschreiben
Welche Kunden passen zu Ihnen? Branche, Größe, Region und Anlass.
Interessenten finden
Die KI sucht in öffentlichen Quellen nach passenden Firmen und Anlässen, etwa Neubauten, Eröffnungen oder Stellenanzeigen.
Gespräch vorbereiten
Zu jedem Kontakt gibt es eine kurze Mappe: Was macht die Firma, was könnte sie brauchen, worauf Sie eingehen können.
Dranbleiben
Offene Angebote und vereinbarte Rückrufe erscheinen rechtzeitig, mit einem Vorschlag für die Nachricht.
Integrationen
Ihr CRM, Ihr Postfach, Ihre Angebote.
E-Mail und Kalender
Antworten erkennen, Termine eintragen, Wiedervorlagen setzen.
Angebote
Aus Ihrer Branchensoftware oder als PDF, mit Stand im CRM.
Webseite und Formulare
Anfragen von der Webseite landen direkt als Interessent im CRM.
Mensch und Datenschutz
Die KI bereitet vor, Sie verkaufen.
Sie machen den Kontakt
Anrufe, Gespräche und Abschluss bleiben bei Ihnen. Die KI liefert Mappe, Entwurf und Erinnerung.
Sparsam mit Daten
Nur öffentlich zugängliche Firmenangaben und nur so viele personenbezogene Daten, wie für die Anbahnung nötig sind. Verarbeitung in der EU oder lokal.
Nachvollziehbar
Jede Recherche nennt ihre Quelle, jede Änderung im CRM steht im Protokoll.
KI-Vertrieb
Was der KI-Vertrieb kann.
Passende Firmen finden
Nach Branche, Region und Anlass, aus öffentlich zugänglichen Quellen.
Anlässe erkennen
Neue Standorte, Bauvorhaben oder Stellenausschreibungen als Gesprächsaufhänger.
Gesprächsmappe
Das Wichtigste über den Kontakt auf einer Seite.
Texte für den Erstkontakt
Entwürfe für Anschreiben und E-Mails in Ihrem Ton.
Nachfassen
Erinnerungen an offene Angebote, mit Vorschlag für die Nachricht.
Übersicht
Alle Interessenten und ihr Stand in einer einfachen Liste.
Aus der Praxis
So kann es bei Ihnen aussehen.
Handwerk
Ein Sanitärbetrieb erfährt von neuen Gewerbebauten in der Region und erhält zu jedem Bauherrn eine Gesprächsmappe.
Dienstleister
Eine Gebäudereinigung bekommt jede Woche eine Liste von Firmen, die neu in die Region gezogen sind.
Mittelstand
Ein Maschinenbauer lässt sich offene Angebote zur Wiedervorlage bringen, jeweils mit Vorschlag für eine kurze Nachfrage.
Das ist enthalten.
- Beschreibung Ihrer Wunschkunden
- Einrichtung von Suche und Aufbereitung
- Vorlagen für Erstkontakt und Nachfassen
- Anbindung an Ihre Kundenliste oder Ihr CRM
- Laufende Betreuung zum Monatspreis
Was kostet das?
Einrichtung zum Festpreis, laufende Suche und Aufbereitung zum Monatspreis.
Ehrlich gesagt
Grenzen und Spielregeln.
- Der KI-Vertrieb verschickt keine Werbe-E-Mails ohne Einwilligung und ruft niemanden automatisch an. Den Erstkontakt machen Sie persönlich.
- Er bereitet vor. Den Abschluss machen Sie.
- Er nutzt nur öffentlich zugängliche Informationen.
Fragen zur Abteilung
Häufige Fragen: KI-Vertrieb
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Darf ich Firmen einfach anschreiben?
Briefe per Post sind in der Regel zulässig. Werbe-E-Mails und Werbeanrufe ohne Einwilligung sind dagegen auch gegenüber Firmen stark eingeschränkt. Im Zweifel klären Sie das mit einer Rechtsberatung.
Woher kommen die Kontaktdaten?
Aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Firmenwebseiten, Handelsregister oder Pressemitteilungen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für die Anbahnung nötig ist.
Funktioniert das mit meinem CRM?
Mit vielen gängigen Programmen ja. Wenn Sie keins haben, reicht für den Anfang eine einfache Liste.
Pflegt die KI unser CRM?
Ja, wenn Sie das möchten: Sie erkennt in E-Mails und Gesprächsnotizen, was sich geändert hat, und trägt Stand und nächsten Schritt ein. Größere Änderungen legt sie Ihnen zur Bestätigung vor.
Für wen lohnt sich das?
Für Betriebe, die Firmenkunden gewinnen wollen und dafür keine eigene Vertriebsabteilung haben.
Andreas Scheller
Ihr Ansprechpartner
KI-Vertrieb: Lassen Sie uns darüber sprechen.
Im kostenlosen KI-Check nehmen wir ihn auf und bewerten drei bis fünf Möglichkeiten nach Aufwand, Nutzen und Risiko. Persönlich mit Andreas Scheller.