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KI-Wissen: Fragen stellen, Antworten mit Quelle erhalten.

Das Wissen Ihres Betriebs steckt in Ordnern, Handbüchern, E-Mails und Köpfen. KI-Wissen macht es durchsuchbar. Mitarbeitende stellen eine Frage in normaler Sprache und bekommen eine Antwort mit Quellenangabe.

Typisch für Verwaltung, Praxis, Mittelstand

KI-Wissen · BackstubeBeispiel

FrageWie stelle ich Ofen 3 nach der Reinigung wieder ein?

AntwortProgramm „Grundeinstellung“ wählen, Dampfzufuhr auf Stufe 2 stellen und 20 Minuten auf 230 °C vorheizen.

Quelle: Bedienungsanleitung Etagenofen, Seite 14

Beispiel: Frage an das KI-Wissen mit Antwort und Quellenangabe.

Kennen Sie das?

Wo es im Alltag hakt.

Immer dieselben Fragen

Neue Kolleginnen und Kollegen fragen, und erfahrene unterbrechen dafür ihre Arbeit.

Wissen geht in Rente

Wenn erfahrene Leute gehen, geht ihr Wissen mit.

Ordnerchaos

Die Antwort steht irgendwo im Handbuch. Nur findet sie niemand.

So funktioniert es

Vom ersten Gespräch bis zum Alltag.

  1. Quellen sammeln

    Wir legen fest, welches Wissen hinein soll: Handbücher, Vorschriften, Vorlagen, Protokolle und Erfahrungswissen.

  2. Aufbereiten

    Wir bereiten die Unterlagen auf und ordnen sie. Was veraltet ist, sortieren Sie aus.

  3. Fragen stellen

    Mitarbeitende fragen in normaler Sprache. Die Antwort nennt die Stelle, aus der sie stammt.

  4. Aktuell halten

    Neues Wissen kommt als Vorschlag hinzu. Erst nach Prüfung wird es Teil der Wissensbasis.

KI-Wissen

Was das KI-Wissen kann.

Antworten mit Quelle

Jede Antwort verweist auf Dokument und Stelle. Nachprüfen dauert Sekunden.

Normale Sprache

Fragen wie im Gespräch, ohne Suchbegriffe raten zu müssen.

Zugriff nach Bedarf

Wer welches Wissen sehen darf, legen Sie fest.

Schneller eingearbeitet

Neue Mitarbeitende finden Antworten selbst, ohne ständig nachzufragen.

Geprüftes Wissen

Nichts geht ungeprüft in die Wissensbasis.

Ihr Wissen bleibt Ihres

Gespeichert in einem offenen Format und jederzeit exportierbar. Auf Wunsch auf Ihrem eigenen Server.

Aus der Praxis

So kann es bei Ihnen aussehen.

Stadtverwaltung

Sachbearbeitende fragen nach der aktuellen Gebührensatzung oder einer Dienstanweisung und bekommen die passende Stelle angezeigt.

Praxis

Das Team findet Hygieneplan, Geräteanleitungen und Abläufe für die Anmeldung mit einer einzigen Frage.

Mittelstand

Servicetechniker fragen nach der Fehlerbehebung an einer älteren Maschine und bekommen die Lösung aus früheren Einsatzberichten.

Das ist enthalten.

  • Sichtung und Aufbereitung Ihrer Unterlagen
  • Einrichtung von Wissensbereichen und Zugriffsrechten
  • Anbindung an Ihre Ablage
  • Einweisung für Ihr Team
  • Pflege und Erweiterung zum Monatspreis

Was kostet das?

Die Software beginnt bei 79 € im Monat (zzgl. USt.). Aufbereitung und Einrichtung zum Festpreis nach dem Erstgespräch.

Technische Grundlage ist DENKRAUM AI aus unserem Haus. Das Wissen liegt in einem offenen Format vor und bleibt Ihr Eigentum. DENKRAUM AI

Ehrlich gesagt

Grenzen und Spielregeln.

  • Auch mit Quellenangabe kann eine Zusammenfassung ungenau sein. Bei wichtigen Entscheidungen lohnt der Blick in die Quelle.
  • KI-Wissen ersetzt keine Rechtsberatung, auch wenn Vorschriften darin stehen.
  • Veraltete Unterlagen führen zu veralteten Antworten. Pflege gehört dazu.

Fragen zur Abteilung

Häufige Fragen: KI-Wissen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

Welche Unterlagen kann ich einbinden?

Texte, PDFs, Office-Dokumente, Protokolle und Notizen. Eingescannte Papiere lassen sich oft ebenfalls nutzen, wenn die Schrift gut lesbar ist.

Erfindet die KI auch mal etwas?

Sprachmodelle können sich irren. Deshalb zeigt KI-Wissen zu jeder Antwort die Quelle. So sehen Sie sofort, ob die Antwort stimmt.

Wer sieht welches Wissen?

Das legen Sie fest. Wissen lässt sich in Bereiche aufteilen, zum Beispiel für Geschäftsleitung, Büro und Werkstatt.

Kann das Wissen im Haus bleiben?

Ja. KI-Wissen kann auf Ihrem eigenen Server laufen, mit einem lokalen Sprachmodell auch ganz ohne Cloud.

Andreas Scheller Ihr Ansprechpartner

KI-Wissen: Lassen Sie uns darüber sprechen.

Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, welche Aufgabe die KI bei Ihnen zuerst übernehmen kann. Rund 30 Minuten, unverbindlich, persönlich mit Andreas Scheller.