Eine Reklamation vom Kunden, und die Uhr läuft: Sofortmaßnahme in 24 Stunden, 8D-Bericht in wenigen Tagen. Im Test sucht ein Assistent Charge, Fertigungsauftrag und Maschinendaten zusammen, findet ähnliche frühere Fälle und das Wissen der Einrichter und bereitet den 8D-Bericht vor. Ursache und Maßnahmen entscheidet die Qualitätsleitung.
Die Ausgangslage
Lieferschein und Charge im ERP, Prozessparameter in der Maschinendatenerfassung, Prüfprotokolle als PDF, Fotos in der E-Mail.
Wie man den Grat an Werkzeug W-17 in den Griff bekommt, weiß der Einrichter aus der Nachtschicht. Er geht in zwei Jahren in Rente.
Die Sofortmaßnahme muss am nächsten Morgen stehen, der 8D-Bericht wenige Tage später. Die Qualitätsleitung schreibt abends.
Die Lösung im Beispiel
Rechenbeispiel, keine Messwerte
Die Zahlen sind erfunden und zeigen, wie wir rechnen. Für Ihren Betrieb setzen wir Ihre echten Zahlen ein.
Rechenweg: 8 Reklamationen im Monat mit je 2,5 Std. weniger für Suchen und Bericht (20 Std.), dazu 30 Fragen an das Einrichterwissen mit je 20 Minuten Ersparnis (10 Std.). Zusammen 30 Std. bei 70 € internem Stundensatz.
Zum Ausprobieren
Im Beispielraum „Formtechnik Donaubogen GmbH“ sehen Sie, was Sie bei uns bekommen: Entwürfe, Prototyp und Unterlagen an einem Ort. Name und Daten sind erfunden, der Raum ist echt. Ohne Anmeldung.
Code: DEMO-ZULIEFERER-2026
Bausteine
Unternehmenswissen auffindbar und nutzbar machen.
27 Std. weniger Suchen im Monat Beispiel
Typisch für Verwaltung, Praxis, Mittelstand
Wiederkehrende Abläufe automatisieren, mit KI, wo feste Regeln nicht reichen.
11 Std. weniger Abtippen im Monat Beispiel
Typisch für Mittelstand, Spedition, Handel, Dienstleister
Andreas Scheller
Ihr Ansprechpartner
Im kostenlosen KI-Check nehmen wir ihn auf und bewerten drei bis fünf Möglichkeiten nach Aufwand, Nutzen und Risiko. Persönlich mit Andreas Scheller.
