Vorbestellungen am Telefon
Torten, Platten und Brötchen für Feiern: Das KI-Telefon nimmt Bestellungen mit allen Details auf und bestätigt sie.
Um fünf Uhr in der Backstube, ab sieben an der Theke, und dazwischen klingelt das Telefon wegen einer Geburtstagstorte. Das KI-Servicehaus nimmt Vorbestellungen an, beantwortet Fragen zu Zutaten und hält Ihre Angebote online aktuell. Auch für Metzgereien mit Partyservice, Konditoreien und Cafés.
Guter EinstiegKI-Telefon
Ein Tag mit dem KI-Servicehaus
Bäckerei
Das Tagesangebot erscheint automatisch auf der Webseite und im Google-Profil.
UGKI-AutomatisierungEine Kundin bestellt telefonisch eine Torte für Samstag. Das KI-Telefon nimmt Größe, Beschriftung und Abholzeit auf.
EGKI-TelefonJemand fragt, ob das Dinkelbrot Nüsse enthält. Die Antwort kommt aus Ihrer gepflegten Allergenliste.
UGKI-WissenAlle Vorbestellungen für morgen stehen gesammelt in der Backliste.
UGKI-AutomatisierungFeierabend. Bestellungen über die Webseite laufen weiter ein und landen in derselben Liste.
EGKI-WebseiteKennen Sie das?
Morgens steht die Kundschaft bis zur Tür, und genau dann ruft jemand wegen einer Vorbestellung an.
Bestellungen per Telefon, E-Mail und an der Theke landen auf verschiedenen Zetteln. In der Backstube fehlt am Ende eine Torte.
Welche Allergene stecken drin? Die Antwort muss stimmen, und nicht jede Aushilfe kennt alle Rezepturen.
So hilft das KI-Servicehaus
Torten, Platten und Brötchen für Feiern: Das KI-Telefon nimmt Bestellungen mit allen Details auf und bestätigt sie.
Antworten auf Fragen zu Zutaten kommen aus Ihrer gepflegten Allergenliste. Ist etwas unklar, verweist die KI an Ihr Team.
Bestellungen aus Telefon, Webseite und E-Mail landen gesammelt in der Backliste für den nächsten Morgen.
Webseite und Google-Profil zeigen Tagesangebot und Öffnungszeiten, ohne dass morgens jemand daran denken muss.
Guter Einstieg
Vorbestellungen sind bares Geld, und das Telefon klingelt genau dann, wenn die Theke voll ist. Mit dem KI-Telefon geht keine Bestellung mehr verloren.
Erstgespräch vereinbarenAnrufe annehmen, Fragen beantworten, Termine vereinbaren.
Typisch für Friseur, Praxis, Bürgerbüro
Ihre Branche, Ihre Regeln
Bei Allergenen zählt jedes Detail. Die KI antwortet nur aus Ihrer gepflegten Allergenliste und verweist im Zweifel an Ihr Team. Die vorgeschriebene Allergeninformation in Ihren Filialen ersetzt sie nicht.
Jede Vorbestellung wird mit Datum, Uhrzeit und allen Details bestätigt. So gibt es am Samstag keine Überraschungen.
Bei mehreren Filialen landen Bestellungen dort, wo abgeholt wird.
Für eine Vorbestellung reichen Name und Telefonnummer. Die Löschfristen legen wir gemeinsam fest.
Fragen aus der Branche
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Es fragt alle Angaben ab, die Sie festlegen: Größe, Füllung, Beschriftung, Abholzeit. Sonderwünsche, die es nicht einordnen kann, gibt es als Notiz an Sie weiter.
Ja. Dann nimmt das KI-Telefon Bestellungen für Grillgut, Partyplatten oder den Partyservice auf, mit Abholzeit und Personenzahl. Für Restaurants und Wirtshäuser gibt es eine eigene Seite.
Deshalb antwortet die KI nur aus Ihrer gepflegten Liste und verweist bei Unsicherheit an Ihr Team. Die Verantwortung für richtige Angaben bleibt bei Ihnen. Wir helfen, die Liste aktuell zu halten.
Nicht zwingend. Für den Anfang reicht es, wenn Bestellungen gesammelt in einer Liste landen. Eine Anbindung an die Kasse ist ein möglicher späterer Schritt.
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, welche Aufgabe die KI bei Ihnen zuerst übernehmen kann. Rund 30 Minuten, unverbindlich, persönlich mit Andreas Scheller.